ある日本最大のコンビニチェーンの郊外店の昼間。いちばん混む時間帯で駐車場は満杯。その中に堂々とチェーンの本部の営業車が止まっていました。配送ではありません、背広姿の営業の人が中の店主に指示していました。
お客様第一主義だった昔のセブンイレブンだったあり得なかった光景です。昼時に駐車場を占領して、忙しい店主を接客に当たらせない、どんな小売りでもやっちゃいけませんよね。セブンイレブンも落ちたもんだなあ。